O Brasil tem cerca de 45,6 milhões de pessoas com algum tipo de deficiência, o que representa cerca de 23,92% da população brasileira. Esse número de 2014 não é nada desprezível, mas, essas pessoas comumente não são vistas quando se pensa em políticas públicas, com o turismo não é diferente. É preciso entender esse público que precisa ser atendido de acordo com as suas necessidades, é o Turismo Acessível que pode oferecer um leque de opções. São pessoas que não podem ficar de fora do mercado consumidor, mas, é preciso considerar suas demandas. Uma paisagem maravilhosa, de encher aos olhos, pode não ter a acessibilidade devida. Humm, que pecado.
Pesquisa do Ministério do Turismo, em parceria com a Associação Brasileira de Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (Abeta), revela que, ao menos, 5,4 milhões de pessoas, incluindo os deficientes, visitaram o país atrás de um turismo, digamos, mais radical. O Ministério do Turismo também trabalha desde 2012 no projeto “Turismo Acessível”, prezando o turismo social e a via de inclusão a todos os cidadãos de cidades urbanas em seus tempos livres, sem discriminação de acessos de qualquer natureza.
Por proporcionar benefícios nos mais diversos campos de nossa vida, agregando conhecimentos e experiências em diversos campos, a EcoAção teve uma experiência ao convidar quatorze amputados e biamputados na inauguração do estabelecimento em 2001. “Foi nossa primeira atividade de turismo de aventura com cunho comercial. Um dia muito especial para nós e para todos que estavam praticando as atividades”, explica Rafael, diretor da empresa.
Pensando em disponibilizar o Ecoturismo e esportes radicais para todas as pessoas, a EcoAção adaptou as atividades de aventura para portadores de necessidades especiais, sendo a primeira empresa de turismo do Brasil a focar neste público. Posteriormente junto com Dada Moreira, fundador da ONG Aventura Especial, a empresa responsável disponibilizou ainda mais as atividades de aventura. Para isso, foram adaptados desde procedimentos até equipamentos e infraestrutura.
Oferecer o Turismo Adaptado requer a prestação de serviços qualificados, sejam recepcionistas, mensageiros ou garçons, no setor hoteleiro. E isto também se chama de inclusão social, para portadores de algum tipo de deficiência ou com mobilidade reduzida à atividade turística. E esta ação de qualificação precisa ser ampliada para bares, restaurantes, hotéis, pousadas e empresas de receptivo turístico. Em locais onde existem praias, por exemplo, como incluir a acessibilidade para uma pessoa com mobilidade reduzida? Como tornar acessíveis os equipamentos turísticos? Geralmente essas ações são coordenadas pelas políticas públicas, seja do Estado ou dos Municípios.
A realização os Jogos Paralímpicos em 2016, no Brasil foi um marco. Foi o momento em que a cidade do Rio de Janeiro precisou se adaptar para receber os 4.350 atletas e várias centenas de milhares de turistas, parte deles portadores de alguma necessidade especial. Na cidade não havia o hábito da prática de esportes paralímpicos e precisou construir os ginásios, piscinas e muitas ações para permitir a prática esportiva e, mesmo de hospedagem, alimentação e de atividades de lazer adaptados. Talvez este seja o grande legado dos Jogos Olímpicos Rio-2016.
O Turismo será uma ferramenta inclusiva se todos conhecerem os direitos das pessoas com deficiência e , efetivamente trabalharem na eliminação das não conformidades ou omissões. E isto precisa ser construído no setor privado e público, como em hospitais, repartições públicas, na Câmara de Vereadores, praças, bibliotecas e etc. Aliás, não é somente construir a rampinha na calçada, é colocar banheiros adaptados e atendimento especializado, é também, trabalhar nas edificações já existentes ou nas novas. Temos visto que há locais do setor público que o portador de deficiência ou de mobilidade reduzida não sairá nenhum pouco satisfeito. E no seu hotel ou restaurante?
Fonte para este artigo:
http://ecoviagem.uol.com.br/noticias/turismo/acessibilidade-no-turismo/turismo-acessive-
uma-ferramenta-para-a-inclusao-social-18578.asp
